不安定性の波により、Metaが管理するプラットフォームであるWhatsAppとInstagramのユーザーは、お気に入りのサービスへのアクセスに問題を抱えていました。この状況は、数千人のユーザーが自分たちのフラストレーションを表現し、情報を求めるために、以前はTwitterとして知られていたXへと向かうことになりました。
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監視サイトDownDetectorは、水曜日（3日）の19時からInstagramに関する障害通知のピークを記録し始め、短時間で3,000件を超える報告がありました。しかし、不満の数は減少し始め、19時24分には1,725件のクレームが記録されました。
同時に、WhatsAppも同様の状況を経験しましたが、特に英国のユーザーが影響を受けました。メッセージングプラットフォームは、その機能性に関する87,000件を超えるクレームの波を見ましたが、これは主に接続を確立することができない問題に焦点を当てており、友人や家族からメッセージを送受信することを妨げました。Instagramのケースと同様に、問題報告の数は初期のピーク後に減少し始めました。
ソーシャルメディア上で、ユーザーのフラストレーションは目に見えており、多くの人が状況についての不満やミームを共有するためにXに頼りました。あるユーザーは、WhatsAppがダウンしたときにTwitterへの大量移動をユーモアで強調しました：「WhatsAppがダウンしたときには、文字通りみんながTwitterに向かう。#whatsappdown」と、象徴的なビデオでその点を示しました。
Metaのサービスの増加する不安定さを指摘する批判的なコメントも現れ、あるユーザーは「最近、Metaのアプリは頻繁にダウンしている」と述べました。
これは、Metaのサービスが過去数週間で中断を経験した初めてのケースではありません。以前のインシデントでは、FacebookとInstagramも一時的にアクセスできなくなる影響を受けていましたが、これはDaily Starによって以前に報告されています。これらの繰り返される中断は、広く使用されているこれらのサービスを支えるデジタルインフラの信頼性に関する疑問を提起しています。