Klinik Gigi Akiba, yang berlokasi di Tokyo, Jepang, menemukan cara yang unik dan kreatif untuk mengatasi ketakutan yang umum dirasakan banyak orang saat berkunjung ke dokter gigi: semua karyawannya didandani seperti pelayan rumah tangga.
+ Klik di sini untuk menonton video para karyawan Klinik Gigi Akiba
Ide di balik pendekatan unik ini adalah membuat pasien merasa lebih nyaman dan rileks sebelum menjalani prosedur gigi.
Direktur klinik, Dr. Yukawa, menjelaskan bahwa banyak orang merasa cemas untuk pergi ke dokter gigi, dan ia sedang mencari cara untuk meredakan ketakutan tersebut. “Akan sangat baik jika orang-orang bisa memiliki dokter gigi yang tidak hanya merawat gigi mereka, tetapi juga seseorang yang bisa mereka ajak bicara,” kata Yukawa. Pendekatan ini tampaknya berhasil, karena semakin banyak pasien yang datang ke klinik tanpa keinginan untuk melarikan diri.
Selain layanan tradisional seperti pemutihan gigi, perawatan gigi berlubang, dan pembersihan, klinik ini menawarkan sesuatu yang tidak biasa: pasien dapat datang hanya untuk berbicara dengan staf yang berpakaian seperti pelayan rumah tangga. Terinspirasi oleh dunia anime dan manga, klinik ini bertujuan menciptakan suasana yang hangat dan akrab, di mana pasien merasa seperti berada dalam cerita animasi.
Untuk memenuhi permintaan pelanggan yang bekerja hingga larut malam, klinik ini juga menawarkan jam operasional yang diperpanjang, buka hingga larut malam untuk melayani mereka yang memiliki jam kerja panjang.
Selain itu, Klinik Gigi Akiba juga sangat berinvestasi dalam kehadirannya di media sosial, di mana mereka memposting video para karyawan menari mengikuti irama K-POP dan J-POP. Strategi pemasaran digital ini bertujuan menarik audiens yang lebih muda dan lebih terlibat, menjadikan kunjungan ke dokter gigi pengalaman yang lebih menyenangkan dan santai.
Foto: X @kokoro_akibaDC. Video: Tiktok @akiba_shika. Sumber: dailystar. Konten ini dibuat dengan bantuan AI dan telah ditinjau oleh tim editorial.