Zheng Xiang Xiang heeft een legioen fans vergaard op Douyin, de Chinese versie van TikTok, door elk van haar te koop aangeboden producten in een extreem snel tempo te presenteren.
Tijdens de live-uitzendingen houdt Xiang het item slechts enkele seconden vast, onthult de prijs en gaat snel naar het volgende.
In interviews met lokale nieuwsmedia onthulde Xiang dat ze al ongeveer 75 miljoen yuan (ongeveer 10 miljoen Amerikaanse dollars) heeft opgehaald tijdens een reeks “lives” die ze heeft gemaakt tijdens een Chinese feestdag.
Douyin zelf heeft echter het gebrek aan informatie over de producten van Xiang’s video’s als een probleempunt gemarkeerd.
Als gevolg hiervan moest de influencer haar strategie veranderen. Nu toont Xiang het product van 18 tot 60 seconden en biedt nog steeds enkele basisinformatie over het item, zoals het materiaal waarvan het is gemaakt of hoe het te gebruiken.
Volgens experts is Xiang succesvol omdat ze haar volgers aanspoort tot impulsaankopen en ook het principe van schaarste in haar voordeel gebruikt.
“Deze strategie speelt onbewust met de geest van mensen, zoals: ‘Je kunt maar beter nu kopen, anders ben je te laat'”, legde de businessexpert Fernando Moulin uit in een gesprek met g1.